Melhores Alternativas do PI ProcessBook [2025]

Agora que o PI ProcessBook está caminhando para a extinção, muitos engenheiros e operadores nas indústrias de processo enfrentam o desafio de substituir as ferramentas das quais dependem há anos. Mas como substituir tendências e exibições críticas? Neste artigo, daremos algumas dicas para avaliar alternativas ao ProcessBook e apresentaremos algumas das melhores alternativas ao ProcessBook disponíveis hoje.

Procurando substituir o ProcessBook? Saiba como você pode exportar suas exibições existentes sem problemas.

Por que você precisa substituir o ProcessBook

Fim da vida útil do ProcessBook

No final de 2020, a OSIsoft anunciou a aposentadoria do ProcessBook, o venerável kit de ferramentas de visualização de dados da PI que estreou em 1994.

Devido à sua forte integração com o historiador líder da indústria da PI, o ProcessBook foi amplamente adotado por engenheiros de processo para criar tendências, painéis e gráficos de processo a partir de seus dados de séries temporais do PI Server.

Ao longo dos anos, conforme os concorrentes surgiram com ferramentas de análise mais novas e poderosas, muitos engenheiros permaneceram com o ProcessBook, geralmente simplesmente por causa de sua familiaridade com o kit de ferramentas ou pela dificuldade de migrar gráficos e exibições críticas para uma nova plataforma.

O anúncio da OSIsoft provavelmente os forçará a fazer isso.

Embora os usuários atuais continuem podendo utilizar o ProcessBook indefinidamente, ao descontinuar o suporte, a OSIsoft está claramente incentivando os clientes a fazerem planos de transição para plataformas alternativas. As atualizações de segurança do ProcessBook estão programadas para terminar em 2022, e o suporte para a plataforma terminará totalmente em dezembro de 2024.

Então, se você está em dúvida sobre substituir o ProcessBook em sua instalação, agora é a hora de começar a procurar algumas alternativas.

Como avaliar alternativas ao ProcessBook

O mercado de análise industrial tornou-se bastante concorrido. Existem dezenas, talvez centenas de empresas por aí que fabricam produtos analíticos para tudo, desde aplicações industriais amplas até processos de manufatura específicos. Então, por onde você começa sua busca por uma alternativa ao ProcessBook? Quais fatores você deve considerar para determinar qual dessas soluções é a mais adequada para você? A um nível superior, deve pensar no seguinte:

1. Facilidade de integração

Provavelmente, se estiver utilizando o ProcessBook, também estará utilizando o PI Server como historiador de dados. Se você está procurando substituir o ProcessBook, a pergunta mais crítica que você terá que responder é: quão bem a alternativa se integra ao PI Server. A resposta a esta pergunta significará a diferença entre uma conexão rápida de 10 minutos com o PI Server ou um investimento caro e demorado em desenvolvimento personalizado e nova infraestrutura de OT.

A migração é também uma consideração fundamental. Sua organização investiu muito tempo e dinheiro na construção dos displays do ProcessBook dos quais você depende para executar suas operações com eficiência. Algumas alternativas ao ProcessBook fornecem ferramentas para simplesmente migrar seus displays existentes do ProcessBook para sua nova plataforma. Outras… não.

2. Capacidades de análise de diagnóstico

Ferramentas de análise diagnósticas ou “exploratórias” são usadas para investigação da causa raiz e solução de problemas de eventos de tempo de inatividade ou problemas de qualidade do produto.

As tendências e as características de tendências estão no centro da análise diagnóstica. A análise eficaz da causa raiz depende de uma análise ad hoc rápida e da capacidade de sobrepor rapidamente dados históricos de diversas áreas de processo para determinar a correlação e a causalidade.

As tendências serão provavelmente um dos dois principais recursos que os usuários do ProcessBook procuram abordar com um sistema substituto.

Para além das tendências, a análise diagnóstica é frequentemente apoiada por outras ferramentas de visualização, como histogramas, gráficos X/Y e gráficos de Pareto. Quando confrontado com questões de processo difíceis, quanto mais formas conseguir dividir os seus dados, mais fácil será chegar à resposta correta.

3. Capacidades de gestão de operações

A “Gestão de Operações” é aqui amplamente definida como as capacidades que permitem:

  • Acompanhamento de produção
  • Monitoramento de processos
  • Rastreamento de OEE
  • Gestão da Qualidade
  • Alarmes e notificações de processos
  • Comunicando
  • Entrada Manual de Dados

Existem muitas funcionalidades, e a maior parte vem de painéis e ferramentas de construção de gráficos de processo que aproveitam os dados do processo para monitoramento em tempo real. As soluções analíticas básicas permitem normalmente apenas a monitoramento ao nível do local, mas as ofertas mais sofisticadas permitem o rastreio de KPI de produção em toda a empresa em vários locais.

Os usuários do ProcessBook provavelmente obtiveram o máximo de uso dos gráficos dinâmicos e interativos da plataforma, e não é incomum que displays construídos com o ProcessBook vejam uma década ou mais de uso contínuo.

Ao procurar substituir os recursos de gerenciamento de operações do ProcessBook, você tem algumas opções. Pode procurar soluções pontuais projetadas especificamente para esta funcionalidade, como SSRS para relatórios. Você pode encontrar um produto altamente personalizável que tenha recursos de codificação como o ProcessBook tinha. Ou pode encontrar uma solução ampla que tenha os blocos de construção necessários para resolver diversas necessidades de negócio.

4. Capacidades analíticas avançadas

Análise avançada é outro termo amplo que definiremos aqui para o propósito deste post. Frequentemente utilizada em relação a conceitos de manufatura de ponta, como a aprendizagem automática e a IA industrial, a análise avançada em ferramentas de substituição do ProcessBook assume normalmente duas formas: análise preditiva e análise prescritiva.

As ferramentas de análise preditiva prometem evitar tempos de inatividade e melhorar o OEE, construindo modelos a partir de dados registados para antecipar e alertar os usuários sobre possíveis perdas de produtividade. A análise prescritiva dá o passo lógico seguinte e informa quais as ações que precisam de ser tomadas para resolver problemas de produção previstos.

Juntas, e em conjunto com ferramentas de automatização de processos, as análises preditivas e prescritivas formam uma espécie de Inteligência Artificial elementar utilizada para maximizar o desempenho da fábrica.

5. Custo/preço

Embora fosse certamente bom se não fosse o caso, o custo será provavelmente levado em conta ao considerar as alternativas do ProcessBook. O preço destas soluções é geralmente determinado pelas características e pelo âmbito de implementação, e a maioria dos fornecedores não lista publicamente os seus preços, o que torna difícil fornecer números aproximados. No entanto, há um fator-chave que você deve estar ciente ao avaliar os preços.

O modelo de preços

Os modelos de preços variam entre os fornecedores de análise de manufatura de processos, incluindo tudo, desde preços fixos, preços baseados na utilização, preços escalonados e preços baseados no usuário.

Hoje em dia, muitas soluções de análise de produção utilizam preços “por usuário”, sendo que o custo de licenciamento aumenta de acordo com o número de indivíduos que utilizam as ferramentas numa instalação.

A vantagem do preço por usuário é que, para instalações pequenas ou para organizações com poucas pessoas a monitorar e analisar dados de processos, pode ser uma solução relativamente económica. O outro lado, obviamente, é que para as empresas orientadas por dados que acreditam em dar a cada operador, engenheiro e PME a capacidade de contribuir para melhorar o desempenho da fábrica, o preço por usuário pode tornar-se muito caro muito rapidamente.

Integração perfeita com o PI Server para monitoramento de processos em tempo real e análise rápida da causa raiz.

As melhores alternativas ao ProcessBook

PARCview do dataPARC

Um kit de ferramentas de análise e visualização de dados em tempo real desenvolvido pelo usuário final, para o usuário final, o aplicativo PARCview do dataPARC há muito tempo coexistem com o PI Server da OSIsoft em instalações de processo em todo o mundo. Na verdade, mais de 50% de todas as instalações do dataPARC são construídas com base em PI Historian.

Se valoriza o ProcessBook principalmente pelas suas tendências e gráficos de processo interativos, o dataPARC é uma excelente alternativa, apresentando características de análise de diagnóstico e capacidades de gestão de operações que são atualizações significativas em relação ao que está habituado com o ProcessBook.

Facilidade de integração

A integração do dataPARC com o PI Server é extremamente simples, com a integração nativa que permite aos usuários conectarem-se e começarem a visualizar os dados do PI Historian em questão de minutos. Ao utilizar a mais recente tecnologia PI SDK e outras características focadas no desempenho, a maioria dos usuários do ProcessBook irá considerar um desempenho melhorado.

Da mesma forma, o utilitário de conversão ProcessBook do dataPARC permite aos usuários importar em massa suas telas existentes do ProcessBook sem perder qualquer funcionalidade.

Capacidades de análise de diagnóstico

Amplamente considerado a melhor aplicação de tendências de séries temporais disponível para análise de dados de processos, o maior ponto forte do dataPARC reside na sua capacidade de conectar e analisar dados de várias fontes dentro de uma instalação.

Além do seu poderoso kit de ferramentas de tendências em tempo real, o dataPARC está carregado de funcionalidades que suportam a análise de causa raiz e a exploração de dados de processo de forma livre, incluindo:

  • Histogramas
  • Gráficos X-Y
  • Gráficos de Pareto
  • Ferramenta de análise de 5 porquês
  • Plug-in para Excel

O dataPARC também é provavelmente a alternativa mais rápida do ProcessBook que você encontrará nesta lista. O Performance Data Engine (PDE) do dataPARC fornece acesso a conjuntos de dados agregados e sem perdas, permitindo o melhor dos dois mundos – acesso super rápido a conjuntos de dados de longo prazo e dados de curto prazo de resolução extremamente alta.

Capacidades de gestão de operações

O dataPARC oferece um conjunto completo de ferramentas para a gestão de operações. A ferramenta de design de telas do dataPARC oferece a capacidade de criar painéis de KPI personalizados e displays de processos em tempo real, utilizando bombas, tanques e outros objetos padrão do setor pré-construídos. O dataPARC permite ainda importar gráficos existentes ou visualizações inteiras do ProcessBook.

Todas as funcionalidades de relatórios padrão estão aqui incluídas, juntamente com notificações inteligentes que podem ser configuradas para acionar alertas por e-mail ou texto para eventos de inatividade ou outras anomalias no processo. A ferramenta Centerline do dataPARC é uma das características mais poderosas da plataforma, fornecendo aos operadores um gráfico de controle multivariado intuitivo com deteção precoce de falhas e avisos de desvio de processo, para que os operadores possam eliminar problemas de qualidade ou de equipamento antes que estes ocorram.

As capacidades de gestão de operações adicionais oferecidas pelo dataPARC incluem um módulo robusto para introdução de dados (manual ou eletrónico), notificações, mecanismo de cálculo avançado e mecanismo de agendamento de tarefas.

Capacidades analíticas avançadas

O dataPARC não reivindica inteligência artificial ou aprendizagem automática, mas a plataforma fornece uma interface sólida para análises avançadas, oferecendo um módulo de modelação de dados que utiliza PLS e PCA para potenciar análises preditivas para aplicações de manutenção, operações e qualidade.

Custo/preço

O dataPARC fornece uma licença de usuário ilimitada para o PARCview, o que o torna uma boa opção para organizações que desejam obter dados de produção na frente dos tomadores de decisão em todos os níveis da planta. Compare dataPARC versus PI.

Avalie as principais alternativas ao ProcessBook e ao PI Vision em nosso PI Server Data Visualization Tools Buyer’s Guide.

PI Vision

Sucessor do ProcessBook da OSIsoft, o PI Vision é considerado a “forma mais rápida e fácil de visualizar os dados do PI Server”. O PI Vision é uma aplicação baseada na Web que funciona no browser, o que pode ser uma mudança significativa para os usuários do ProcessBook habituados a uma aplicação de desktop instalada localmente.

Facilidade de integração

O PI Vision oferece provavelmente a integração mais direta com o PI Server, uma vez que faz parte do PI System da OSIsoft.

A migração de displays existentes do ProcessBook para o PI Vision é suportada pelo utilitário de migração do PI ProcessBook para PI Vision da OSIsoft, no entanto, muitos usuários relataram dificuldade em manter a funcionalidade completa de visualizações e gráficos personalizados após a sua mudança para o PI Vision.

Capacidades de análise de diagnóstico

Muitos usuários comentam que as ferramentas de tendências do PI Vision fornecem menos poder de fogo do que o ProcessBook e os concorrentes para análise de causa raiz e diagnósticos ad hoc, mas são perfeitamente capazes de executar as funções básicas de tendências de plotagem de séries temporais e outras dados em relação ao tempo num gráfico.

A OSIsoft também oferece o seu plugin PI DataLink Excel, que é frequentemente utilizado para esforços de análise de diagnóstico mais avançados.

Capacidades de gestão de operações

Os Process Displays são o coração e a alma do PI System e, se estiver a migrando do ProcessBook, provavelmente se sentirá em casa trabalhando no PI Vision.

Embora não seja uma substituição 100% equivalente ao ProcessBook (o módulo SQC, por exemplo, não está disponível no Vision), alguns dos recursos do ProcessBook que estavam ausentes nas versões iniciais do PI Vision estão sendo adicionados por meio de atualizações periódicas Além disso, existem algumas novidades no PI Vision que não existem no ProcessBook.

Os displays do PI Vision utilizam HTML5 e estão integrados no Asset Framework (AF) do PI, o que resulta numa construção de display bastante intuitiva. Os relatórios básicos também estão disponíveis, mas, tal como grande parte do sistema PI, os dados devem ser extraídos para Excel através do PI DataLink.

Capacidades analíticas avançadas

O PI Vision não inclui nenhuma ferramenta integrada de modelação de dados ou outros componentes de análise avançada. Os dados do PI Server podem ser transferidos para aplicações analíticas de terceiros através do PI Integrator para análise avançada.

Custo/preço

O PI Vision utiliza um modelo de preços por usuário, o que é ótimo para pequenas organizações com apenas algumas pessoas acessando à plataforma. Para fabricantes maiores ou implementações empresariais com equipes de operadores, engenheiros de processo e cientistas de dados que acessem o produto, o PI Vision pode tornar-se bastante dispendioso.

Proficy CSense

A GE adquiriu o CSense em 2011 para fornecer melhores ferramentas de visualização e análise de dados para utilização com o seu próprio Proficy Historian. O CSense é anunciado como um software de análise industrial que melhora o desempenho dos ativos e dos processos. A análise de tendências e o diagnóstico é o foco aqui, com menos ênfase em aplicações robustas de processos.

Facilidade de integração

O CSense está otimizado para integração com o Proficy, o historiador de dados de séries temporais da própria GE. Um provedor OSIsoft PI OLEDB é necessário para integrar com o PI Server da OSIsoft. Esta interface pode afetar o desempenho dos usuários familiarizados com a integração nativa do PI.

Capacidades de análise de diagnóstico

As capacidades de tendências e diagnóstico do CSense provavelmente excedem o que experimentou com o ProcessBook.

Os módulos dedicados para a resolução de problemas (CSense Troubleshooter) e a otimização de processos (CSense Architect) fornecem tendências modernas, gráficos e outras ferramentas de visualização para analisar o desempenho de processos contínuos, discretos ou em batch.

Capacidades de gestão de operações

A GE adota uma abordagem modular para os seus produtos de visualização de dados. Grande parte da funcionalidade de gestão de operações fornecida num único produto como o ProcessBook está espalhada por muitos produtos separados dentro do pacote Proficy.

Existe uma grande sobreposição entre estes produtos, mas em algum lugar entre os produtos iFIX, CIMPLICITY, Proficy Operations Hub, Proficy Plant Applications e Proficy Workflow da GE, você encontrará capacidades de gestão de operações que excedem em muito as do ProcessBook.

Capacidades analíticas avançadas

Os materiais de marketing da CSense estão repletos de menções a análises industriais avançadas, gémeos digitais, aprendizagem automática e análises preditivas.

Tal como a abordagem do PARCview, esta funcionalidade avançada é possibilitada pelos insights extraídos das poderosas ferramentas de visualização de dados da plataforma principal, embora os modelos possam ser desenvolvidos no CSense para ajudar a prever a qualidade do produto e as falhas dos ativos.

Custo/preço

O licenciamento CSense é oferecido em três edições – Runtime, Developer e Troubleshooter, todas com diferentes combinações de componentes e conectores de dados.

Canary Axiom

Tal como o CSense e o PI Vision, o Axiom da Canary foi concebido como o componente de visualização de um sistema maior. Axiom foi construído para apoiar a análise de dados armazenados no Canary Historian.

Facilidade de integração

Os coletores de dados do Canary podem conectar-se a fontes de dados de processo através do OPC DA e do OPC UA, mas não possuem um módulo dedicado para se ligarem ao PI Server como algumas das outras opções nesta lista.

Capacidades de análise de diagnóstico

Axiom é uma aplicação de tendências baseada no browser que, embora não seja tão poderosa como alguns outros substitutos do ProcessBook, é fácil de utilizar e executa análises de diagnóstico básicas de forma competente. Faltam as características mais poderosas de produtos como o dataPARC e o CSense, mas o Canary fornece um suplemento do Excel para realizar análises mais avançadas.

Se ficou perfeitamente satisfeito com as capacidades de tendências e diagnóstico do ProcessBook, provavelmente ficará satisfeito com o que o Axiom oferece.

Capacidades de gestão de operações

Axiom oferece recursos de painéis e relatórios juntamente com as suas ferramentas de tendências, mas os usuários do ProcessBook podem ficar desapontados com a falta de ênfase na construção de displays aqui fornecida. Simplificando, se quiser substituir as suas visualizações dinâmicas e interativas do ProcessBook, procure em outro lugar.

O Canary também não suporta a migração de visualizações existentes do ProcessBook, que é uma funcionalidade que o dataPARC e o PI Vision possuem.

Capacidades analíticas avançadas

Canary evita fazer afirmações frágeis sobre palavras-chave atuais como IA Industrial ou Machine Learning. O foco da Axiom está nas tendências e análises básicas de dados de séries temporais, embora o seu suplemento do Excel abra certamente a porta a aplicações analíticas mais avançadas.

Custo/preço

A Canary publica os seus preços no seu site, com a Axiom a cobrar uma taxa por cliente sob a forma de cobrança única e mensal. Este preço pressupõe que irá utilizar o Canary Historian, pelo que as informações no site não serão de grande ajuda se pretender conectar o Axiom apenas aos dados do PI Server.

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TrendMiner

Oferecendo “análise industrial de self-service”, o TrendMiner fornece um conjunto completo de ferramentas de análise de dados de séries temporais baseadas na web.

Facilidade de integração

Tal como o dataPARC, o TrendMiner oferece uma integração nativa com o PI Server. Pode esperar que a ligação com o seu historiador PI seja muito fácil, embora o TrendMiner não pareça suportar a transferência de visualizações existentes do ProcessBook.

Capacidades de análise de diagnóstico

Com um nome como TrendMiner, presumiria que a análise de tendências e o diagnóstico é fundamental para a marca Software AG. E você estaria certo – navegação por tags, sobreposições de tendências e filtragem de dados são todos recursos favoritos dos clientes do TrendMiner.

A análise de causa raiz é um caso de utilização central do TrendMiner, mas alguns usuários mencionaram dificuldade em aprender a utilizar o sistema para identificar problemas de processo. Relatos de desempenho lento também tornam esta escolha mais arriscada quando se consideram alternativas ao ProcessBook.

Capacidades de gestão de operações

O monitoramento está no centro das capacidades de gestão de operações do TrendMiner. A plataforma disponibiliza uma série de ferramentas que suportam alarmes inteligentes e notificações de anomalias de processos, mas a visualização dos processos parece limitada às tendências. Os usuários do ProcessBook que dependem de visualizações interativas de processos para gerir e monitorar o desempenho da fábrica terão de procurar outras opções nesta lista para substituir esta funcionalidade.

Capacidades analíticas avançadas

As capacidades de monitoramento do TrendMiner estendem a plataforma ao território de análise “preditiva”. Tal como o dataPARC e algumas outras alternativas do ProcessBook nesta lista, o desempenho preditivo é ativado através de modelos baseados em dados históricos.

Custo/preço

O preço do TrendMiner depende do seu caso de utilização específico e não listam os preços no seu website, no entanto, pode esperar que estejam no topo das alternativas do ProcessBook listadas aqui.

Seeq

Fundada em 2012, a Seeq oferece análises avançadas para dados de manufatura de processos. A análise é o foco da Seeq, e os seus produtos são pesados ​​em análises de diagnóstico e preditivas, sem tanto suporte para a gestão de operações como algumas das outras alternativas do ProcessBook nesta lista.

Facilidade de integração

Tal como o dataPARC, o Seeq está otimizado para se conectar a diversas fontes de dados diferentes dentro de uma fábrica, incluindo o PI Server da OSIsoft. Deve esperar uma integração perfeita com os seus dados do PI Historian.

O Seeq não suporta a importação de visualizações existentes do ProcessBook.

Capacidades de análise de diagnóstico

A aplicação Workbench baseada no browser da Seeq potencia a análise de diagnóstico da plataforma, oferecendo um poderoso conjunto de ferramentas de tendências e visualização.

Tendências avançadas, gráficos de barras, tabelas, gráficos de dispersão e mapas de árvores podem ser empregadas para realizar análises rápidas de causa raiz e representam uma atualização significativa nas capacidades de diagnóstico do ProcessBook.

Capacidades de gestão de operações

O Seeq oferece a capacidade de configurar alarmes para monitoramento de processos, e a sua aplicação Seeq Organizer permite aos usuários criar scorecards e painéis para monitoramento de KPI, mas não fornecem nada que se aproxime das capacidades de construção de displays que o ProcessBook oferece.

Os engenheiros que procuram um substituto do ProcessBook e uma opção para migrar ou mesmo replicar os seus displays existentes, provavelmente buscarão por outras alternativas.

Capacidades analíticas avançadas

Analíticas avançadas é uma área onde Seeq brilha. Alegando análise preditiva, aprendizagem automática, reconhecimento de padrões e capacidades de cálculo escaláveis, é evidente que o Seeq pretende ser a sua solução para a análise sofisticada de dados de processos. A maioria das capacidades analíticas avançadas da Seeq provém da sua aplicação Seeq Data Lab, que fornece acesso a bibliotecas Python para processamento de dados personalizado.

Custo/preço

Os preços da Seeq não estão listados no seu site, mas alegadamente utilizam um modelo de preços por usuário que começa nos 1.000 dólares/ano por usuário.

Procurando substituir o ProcessBook Veja por que o PARCview é considerado a alternativa nº 1 ao ProcessBook.

Ignition

A aplicação Ignition da Inductive Automation é uma plataforma SCADA popular com um vasto conjunto de ferramentas para a construção de soluções analíticas industriais.

Facilidade de integração

O Ignition oferece a capacidade de se conectar a praticamente qualquer dado na sua fábrica. Embora não possua as capacidades de integração nativa fáceis de algumas das outras alternativas do ProcessBook nesta lista, o Ignition suporta vários métodos de ligação ao seu PI Historian, incluindo JDBC e OPC.

Capacidades de análise de diagnóstico

Embora o Ignition brilhe como designer de HMI ou MES, está um pouco abaixo dos outros nesta lista nas suas capacidades de análise de diagnóstico. Mas não foi projetado para investigações de causa raiz e análise de dados ad hoc. As tendências no Ignition são básicas e integradas nos displays, à semelhança do que os usuários podem estar familiarizados no ProcessBook.

Capacidades de gestão de operações

O Designer do Ignition, por outro lado, é uma aplicação extremamente capaz para construir gráficos de processos e HMIs para monitoramento de processos em tempo real e rastreio de KPI.

Embora possa não ter a interatividade com que os usuários do ProcessBook estão familiarizados, os módulos Ignition estão disponíveis para ajudar a gerir SPC, OEE, rastreio de materiais, processamento em lote e muito mais.

Capacidades analíticas avançadas

Mais uma vez, análise preditiva, análise prescritiva, aprendizagem automática, IA industrial… estes não são o foco do Ignition e não são levados em conta nos conjuntos de características das suas aplicações.

Custo/preço

A Indutive Automation oferece usuários ilimitados para uma licença de servidor único do Ignition, com preços baseados em cada característica, a partir de cerca de 12.500 dólares e a aumentar a partir daí. O preço do Ignitions reflete muito a sua posição como uma das plataformas SCADA mais populares do setor.

Procurando uma alternativa ao ProcessBook?

Bem, você tem muito a considerar. Confrontado com a perspectiva de descontinuação do suporte ao ProcessBook, seu desafio é duplo: primeiro, descobrir como substituir as exibições, tendências e outros recursos que tornaram o ProcessBook valioso para você e, segundo, avaliar possíveis candidatos de substituição para recursos como análise preditiva e prescritiva que não existiam quando você começou a usar o ProcessBook.

Todas as opções de substituição do ProcessBook listadas acima apresentam diferentes conjuntos de ferramentas e cabe a você identificar suas necessidades e determinar qual solução é a certa para sua organização. Espero que esta publicação tenha colocado você na direção certa em sua pesquisa.

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